¿Tienes claro qué necesita tu equipo para sentirse motivado y comprometido? En la mesa redonda organizada en Auren Spain Madrid, expertos/as del sector retail debatieron sobre este gran reto.
Noelia Nicolás, en representación de ProSales, fue contundente: el liderazgo transversal y una cultura de equipo son claves para fidelizar talento y asegurar el éxito.
¿Cómo lograr que los/las mejores profesionales se queden y crezcan dentro de tu empresa? ¡Sigue leyendo!
¿Qué significa liderazgo transversal?
En muchas empresas del sector, la estructura jerárquica sigue siendo un freno para la innovación y el compromiso de los equipos. Sin embargo, el liderazgo transversal propone un enfoque diferente: conectar áreas, fomentar la colaboración y trabajar juntos hacia un objetivo común.
Esto quedó claro en la mesa redonda celebrada el 10 de febrero en Auren Madrid, donde expertos/as del sector debatieron sobre cómo mejorar la gestión del talento en retail.
Noelia Nicolás, en representación de ProSales, puso en evidencia la importancia de la escucha activa, el trabajo en equipo y la alineación con los valores internos como pilares fundamentales.
Porque, al final del día, el éxito de una tienda o una cadena no depende solo de una buena estrategia de ventas, sino de que todo el equipo reme en la misma dirección.
5 Claves para retener talento en retail
El sector retail tiene una rotación de personal más alta que otros sectores, y esto supone un reto enorme. ¿Cómo fidelizar a los equipos y evitar la fuga de talento? Estas son algunos de los aspectos que salieron a la luz en el debate:
- Escuchar y hacer equipo. Las personas que sienten que su opinión cuenta tienen un mayor sentido de pertenencia y compromiso.
- Formación y desarrollo. Invertir en la gente es invertir en el futuro de la empresa. Un plan de carrera bien definido y oportunidades de crecimiento profesional aumentan la motivación y reducen la rotación.
- Liderar con el ejemplo. Si los/las managers muestran compromiso y pasión, el equipo los seguirá.
- Condiciones laborales justas. Ofrecer horarios razonables, incentivos y un buen ambiente laboral incentiva a la plantilla.
- Un paquete experiencial atractivo. El retail tiene que apostar por una propuesta de valor para sus empleados/as que trascienda el sueldo: beneficios, flexibilidad, reconocimiento y una cultura corporativa fuerte.
Retail y talento: una estrategia para el futuro
Como comentó Noelia Nicolás en el evento:
“El objetivo común de las empresas pasa por todos los departamentos, por lo que es fundamental que trabajen juntos en ello. Fomentamos el liderazgo a través del coaching para lograr esos resultados, con un efecto positivo que se traduce en el sentimiento de pertenencia y en vincular a las personas a un plan de carrera a medio-largo plazo.”
Este encuentro ha sido una oportunidad excepcional para compartir experiencias y generar sinergias que contribuyan a la mejora del retail.
Desde Grupo Constant, seguimos apostando por la innovación en la gestión de personas, convencidos de que el talento es el motor del crecimiento.
Agradecemos a la Asociación Española del Retail por crear estos espacios de aprendizaje y a quienes apoyan un liderazgo más humano y estratégico.
¿Y tú? ¿Estás listo/a para optimizar la manera en que lideras y gestionas a tu equipo?